Referenzen
Coaching und Strategische Begleitung
von Menschen und Organisationen.
Branchen
Die begleiteten Organisationen sind in diesen Branchen angesiedelt:
Anlagenbau (Kraftwerke), Automobil, Automotive, Baugewerbe & Handwerk, Behörden, Banken, Chemie,
Erneuerbare Energien, Finanzierung, Gesundheit, Handel, Immobilienwirtschaft,
Information und Telekommunikation, Kultur, Kunst, Medizin, Metallgewerbe, Nahrungsmittel,
Pädagogik, Pflege, Pharma, Service, Software, Telekommunikation,
Veranstaltungsmanagement, Verarbeitendes Gewerbe, Versicherungen
Organisations-Entwicklung
In Unternehmen & Abteilungen
Unternehmen
Strategische Begleitung & Coaching von Firmeninhabern von mittelständischen Unternehmen über einen Zeitraum von über 10 Jahren zu den Themen:
- Strategische Führung des Unternehmens
- Strategische Führung des Personals & der Abteilungen
- Entwicklung & Erweiterung von Niederlassungen & Abteilungen
- Optimierung & Gestaltung von Prozessen in den Bereichen Verkauf und Vertrieb zu den Themen:
Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb einzelner Abteilungen und über mehrere Abteilungen sowie über mehrere Hierarchien - Business-Entwicklung & Marktpositionierung
Unternehmen
Strategische Begleitung & Coaching von mittelständischen Unternehmen
- Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zu Entwicklung und Aufbau der Unternehmenskultur
- Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zu Entwicklung und Aufbau der Führungskultur
Personal | Abteilung
Qualifizierung der Personalabteilung eines mittelständischen Unternehmens
Erstellung des unternehmensspezifischen Konzeptes
für Personal-Recruiting & -Entwicklung:
- Entwicklung und Vermittlung von Persönlichkeits-Konzepten, Potenzial-Analysen, Personal-Auswahl, Personal-Entwicklung, Karriere-Planung
- Coaching der Führungskräfte & Mitarbeiter der Personalabteilung zu den Personal-, Karriere- und Persönlichkeits-Modulen
Service-Center
Coaching von Call-Center Abteilungen
- Persönlichkeits-Konzepte, Potenzial-Analysen, Personal-Entwicklung und -Planung
- Coaching der Führungskräfte & Mitarbeiter der Personalabteilung zu diesen Themen
Service-Center
Coaching von Call-Center Abteilungen
- Verkaufs-Abteilungen: Verkauf von Produkten & Leistungen, Service & Kundenbetreuung
- Beschwerde-Abteilungen: kontruktive Konfliktlösung & Kundenbetreuung
- Rechnungs-Abteilungen: kontruktive Konfliktlösung & Kundenbetreuug
Aufbau & Begleitung eines Call-Centers in der Gesundheits-Branche.
- Konzept-Entwicklung & Implementierung der Prozesse
- Schulung der Führungskräfte & Mitarbeiter in Kunden-Kommunikation und Beschwerde-Management.
Personal-Entwicklung
Coach - Qualifizierungen | Management-Tools | Mediation
Coach-Qualifizierungen
Entwicklung & Durchführung von Coach-Qualifizierungen
Führungs-Coach | Qualifizierung von der Führungs-Kraft zum Führungs-Coach
Web-Coach | Qualifizierung für Berater, Coach und Führungskräfte in digitalem Arbeiten, Moderieren und Führen
Schwerpunkt: Körpersprache, Didaktik & Methodik
Botschafter Projekt | Ausbildung von Führungskräften zum Botschafter für Unternehmens-Kultur in mittelständischen Firmen
Coach-the-Coach | Coaching für interne Coaches im Call-Center | Entwicklung & Umsetzung von Coaching-Konzepten
Management-Tools
Konzept-Entwicklung & Durchführung von Coachings und Workshops
für Führungskräfte und Mitarbeiter
- Führungskräfte-Entwicklung & Führungsarbeit
- Kommunikations-Training
- Konflikt-Management
- Körpersprache & Sprechsprache
- Präsentations-Management & Vortrag
- Zeit- & Selbst-Management
- Achtsamkeit, Meditation und Kampfkunst
- Existenzgründung & Produkt-Entwicklung
Mediation
Konzept-Entwicklung & Durchführung von Coachings und Workshops
für Führungskräfte und Mitarbeiter
- Mediation & Coaching für Abteilungsleiter
- Mediation zur Rückgewinnung von zentralen Führungskräften
- Mediation für die Zusammenarbeit von Abteilungen im Innen- & im Aussendienst